美容院的管理分为几个方面：员工管理、顾客管理、店面中控系统管理；
员工管理：有分为过程管理和结果管理；
也分为招聘、用人、培训、股权等管理方面；
顾客管理分为：基础资料管理、消费管理、客情管理和流量管理；
店面中控系统管理分为：服务流程管理、仓库管理、招聘管理、财务管理一级信息管理等；
选择产品供应商要看你的核心目的是什么？
目的是为了选择供应商的厂家服务还是目的是为了选择产品的高利润，二者差异很大，多数人会选择高利润无服务的厂家，结果就是库存一堆；还有些人会选择服务好、销售好的公司，哪怕折扣高一些利润少一些，但是库存会变为业绩，要知道一个企业的现金流比利润要重要；没有利润活不长久，但是没有现金流就活不了；
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店面营运！比如美容养生之类的店面该怎么营运？
作为店面运营，个人认为有两方面：一是管理；二是营销
一、管理方面：
1、店面管理，主要是日常管理，以及团队管理，如何提高团队的凝聚力，所有人相互协调配合把事情做到最好，培养集体荣誉感
2、员工管理，主要是对员工归属感的管理，不要仅仅是为了工作而工作，为了那点工资而工作，用心去做每一件事，真正把顾客当朋友对待
3、培训管理，主要包括礼仪培训，微笑培训，话术培训，技能培训以及专业知识培训
4、绩效管理，主要是根据具体情况制定相应的业绩考核制度，以及日常考核制度，比如360度考核，KPI考核等
5、人才储备管理，时刻关注行业动态，以及同行业的发展情况，发现人才及时沟融，为店面发展做好铺垫，储备相应的人才
6、激励机制管理
7、福利管理
8、股权分配管理
二、营销
1、店面营销，主要包括发单营销、店面广告营销、老带新营销、充值返利营销等
2、网络营销，主要包括美团类营销、微信营销、网络广告营销、媒体平台营销等
3、活动营销，主要包括茶话会营销、答谢会营销、旅游会营销以及会销等
4、媒体营销，主要包括电视媒体营销、纸媒营销等
