当我们说一个医生很厉害的时候，经常说他是外科“第一把刀”，就是能做高难度手术的人。
实际上，回归医学本质，疗愈患者的不仅仅是手术刀，还有语言，也就是与患者沟通交流的能力。
医患之间的沟通，并非可有可无的辅助措施，而经常是治病的核心。
行医的真谛是什么？很多人往往会引用一百多年前特鲁多医生的话来诠释，“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰”（To cure sometimes, to relieve often, to comfort always）。
临床医学技术的进步确实日新月异，但患者所能获得的医疗服务与期望值之间仍有巨大的差距，这就需要沟通交流去弥补。对医生来说，掌握与患者良好沟通的技能，具有挑战性，需要经过特殊的训练并能对沟通效果持续的关注。
在患者眼里，什么样的医生具备良好沟通能力呢？
1.热情而富有同情心
2.平易近人，而不是拒人千里之外
3.交谈时能先自我介绍
4. 看上去很自信
5. 能倾听患者诉说并能对患者的语言暗示有所反应
6.问患者的问题容易懂并且具体
7.不重复提问
良好的沟通能力非常重要，它能帮医生
1. 做出准确、全面的诊断。收集信息准确充分，甚至有些疑难杂症从患者的诉说中就有了诊断。
2. 缓解患者的焦虑，稳定期情绪、
3.更容易接受接受并遵循医生的治疗方案。
做一个好医生，先从学会交流沟通做起，这也能帮你职业生涯减少医疗纠纷呢。
答主：自媒体@急诊夜鹰
带教专科护士的沟通技巧？
1.真诚
2.热心
3.耐心
4.博爱
1干净整洁，讲卫生。我觉得做护士自己首先要懂得卫生的重要性。
2责任心强。护士就像医生一样是天使。不应该有那些负面儿的不良的心理。
3听话。新来的毕竟有很多东西都不懂，必须听有经验的护士的话。
4爱学习。学习很重要，刚来到肯定有很多东西需要学习。
5要细心。医院里拿错药可不是小事儿。
病人花了很大精力和财力挂了特需，面对医生好像不愿意多交流咋办？
特需门诊，其实也就是VIP门诊。对于这种门诊，患者是抱有很大期望的，而医生其实也知道这类门诊的责任和要求。
但为什么还有患者，会感觉到医生做的不尽职呢？
有的医生确实责任心底下、情商值不高，在态度、技巧、沟通艺术方面做得还不够好，除了治病的技术外，其他素养一概不行。虽然你要的是特需门诊，但根本的目的还是治病，而你这疾病要么不严重、不疑难，要么医生水平太高了，一叶而知秋，两三句话就知道你的疾病情况了。特需只是医院的要求，只是为了人贵和银贵的需要，而在治病方面和普通门诊并没有什么区别，所以医生根本就不在乎这种就医形式，不会重视你的感受。作为特需病人，你或许有VIP的感觉，觉得自己很重要，但这远没有治病的技术重要，在其他消费场所具有的VIP良好感觉在诊室是不应该有的。疾病是复杂的，治疗疾病也是很耗神的，是需要运用很大脑力的 ，这种技能不是谁能短时轻松就拥有的，在这种技术面前要有起码的敬意。不管医院制度咋规定，不管医师法咋要求，最终看的还是医生与病人两者之间的直接接触、交流。医生首先要和蔼、主动，但病人也要有求助、尊重医生的态度。生活工作中，人与人之间的矛盾很多都是由于交流学问的缺少造成的，和什么样的对象交往就应有什么样的技巧。看病，对于医生来说主要是技术，对于患者来说是有个技巧。在面对医生时，医生主动、热情最好，若他不这样，你自己应有个交流的好办法，让他能对自己用心些。因为，你不这样，其实也没别的办法，干落个生气。其实，不管什么工作，人与人的交往都是挺难的。要想达到自己的要求，不要光指望医生的沟通技术，最能指望上的应是自己的沟通技术。但愿阴平见阳秘，没有邪气生。
