美容养生馆如何增加顾客量？
随着人们生活水平的提高。
人们对于美的追求也是在逐渐的提升。现在的美容养生馆也是越来越多。面对当前的激烈竞争，美容养生馆如何才能增加顾客量呢?是我们现在迫切要解决的问题，现在我们一起探讨如何增加顾客量。可以采取以下几种战略方法：形角战略首选是定位要鲜明，要选定目标客户群密集区营销，如果只是寻求广乏的顾客类型反而会模糊美容养生馆在人们心目中的形象;可以考虑引入CIS战略，提供规范化服务，进行标准化宣传，有较高立意的经营宗旨，环境布置必须讲究整洁、优雅，体现美容业的文化气息;要给客户树立安全感、信赖感，如陈列美容师的各种证书、奖杯以及来此消费过的名人相片。产品战略要有拳头产品、特色项目，这是形象宣传的一个支柱 ;技术领先很重要，紧跟流行潮流，推出产品附加值高的其他美容项目，不囿于传统的技术和服务项目。只有这样，才能长期处于领先地位。促销战略要抓住核心顾客，然后依靠客户介绍的途径扩大顾客群;先期可通过与媒体介合作扩大影响，通过提供免费或超低服务的方式获得首批客户;后期消费折扣，甚至组织客户联谊，让顾客感到家一般的周到服务和温馨关怀，形成稳步扩大的顾客群。让老顾客感到满意，进而带来新的顾客。长此以 往，顾客会越来越多的。拓展战略宜在居区、商业区或宾馆区展示形象;进而可视资金、管理等条件开设几家分店，数量不宜多，以便加强控制，保证水平;分店的风格可以略有差异，选址注重针对不同的目标客户，使得总体而言呈现多样化的局面。以上几种战略可以使您的美容养生馆增加很多的顾客，只要用心去管理，用心去研究，美容养生馆肯定是越办越红火。中医按摩养生馆。如何拓展客户？
1.
新顾客带来老顾客,新老客户两不误. 老话讲一传十,十传百,本来一件芝麻大小的事情就以这样的方式传出去了,所以大部分 中医推拿馆 都认为并形成固定思维,当然新顾客也是非常重要,有很大的消费潜力,因此,把主要心思放在新顾客身上,而忽略了老顾客,但其实,老顾客也是非常重要的.我们可以给老顾客一些优惠的活动和折扣,例如,老顾客介绍新顾客进店消费优
2.
整理客源,做好销售 在如今的各行各业中,许多的行业中都带着销售性质.各个行业中有着一定的联系,养生馆想要成功拓客,就需要借助一些其他行业的有效资源、或者联合起来举办活动以此来吸引更多的顾客进店消费,这样做,可以达到互惠互利的目的,为推拿馆带来更多利益.
3.
服务至上解决客户问题 三百六十行,行行出状元,但是在如今无论是哪个行业中,作为我们服务行业,当然都是以服务为主,同时也要有效的去解决客户的问题,虽然客户有时候做的不对了,但是也不要顶撞客户,因为这时客户是消费者,进店消费,那么客户就是上帝,所以我们不要去顶撞客户,如果客户有什么问题来找我们服务人员,我们如果要是想踢皮球似得不管客户。
养生馆目标客户描述？
一、派卡拓客
去单位派卡是拓客的手段。人都有从众心理，集中从某个单位纳客，集中从某个项目着手，聚焦明星产品，聚焦销售，可以迅速打开局面，扩大中医养生馆的影响力；
但要有计划分步骤执行，预防一次性邀约太多，而中医养生师忙不过来，导致顾客流失。前期拓客建议使用低价拓客卡或者免费体验卡，低价拓客卡由督导去单位或者街上去派发。
二、做促销活动拓客
虽说促销活动是普通的拓客方式，但真想要达到良好的效果还是得花点小心思。如：中医养生馆可以制定以回馈新老顾客为中心的感恩优惠活动，以项目、产品优惠降价或抽奖活动来吸引顾客。当然，活动的内容要有创意才会更吸“金”！
三、售卡拓客
凡在本中医养生馆办年卡，免费送XXX项目等;凡在本艾灸养生馆消费XX钱免费赠送理疗卡；或者办友情卡如会员卡、贵宾卡、学生卡等等。持卡消费均享受特别的服务有优惠的价格。当然，类似于售卡拓客的方式还有代金券拓客等。
四、老带新拓客
老带新是拓客里行之有效的方法之一。针对老顾客的奖励要明确制定，及时兑现，可以按被介绍人销售额的5%作为奖励。
五、定期举办沙龙
让顾客学习更多的知识，顾客对中医养生的知识懂的越多，消费的欲望就越高。讲一些女人喜欢的话题：服饰潮流、化妆、孩子、家庭、网络聊天、情人等等。让顾客在下意识的情感意识中融合。和我们零距离。终成为中医养生馆的固定客源。
六、创新服务拓客
中医养生馆的服务是俘获顾客芳心的杀手锏。作为一个中医养生馆的经营者或管理者，只要不断的思考就能发现新的点子，产生好的创意。
以前我们往往把服务局限于微笑、礼貌，其实服务更多的还在内容。让顾客得到精神享受的内容，揣摩顾客心里，只要经营者真正了解顾客的所需所想，服务就会精益求精，攻心为上，攻城为下！
七、主动出击拓客
每逢周六、日定期在人潮密集的商场，或者在特定节假日，比如教师节跟学校沟通，在学校临时设点派督导销售、宣传店里的产品或经营项目；免费为顾客作理疗诊断的体验，提升更多顾客对中医养生馆的认知度，与顾客有更多机会的接触，才会有更多的顾客进店消费。
举办这种推广展销的活动，当然不要局限在一定的范围，也可以到成熟的社区或机关团体，只要是消费的目标群体。但一定要加强员工的教育训练，才会达到一定的效果。
如何建立客户信任？
1.态度：
要热情、真诚，让客户感觉良好。在客户接待与沟通过程中，保持微笑、语气和善、目光接触，始终让客户觉得有一种被尊重的感觉。现在客户选择很多，如果在接待中让客户感觉不舒服，很大概率会失去这个客户，所以这点很重要。
2.体现专业性：
给到客户的解决方案要体现你的专业性，如果客户对你的专业性认可，可以极大的提升客户对你的信任感，他认为你够专业，是个行家，能够很好的解决他的问题。笔者在走访店铺时遇到过一个真实案例，一个车主因轮胎经常缺气来电检查，结果是轮胎扎了3个钉子，3个被扎位置比较近，车主要求修补，店铺员工拿着轮胎断面给他讲解了不能修补原因，结果车主在员工专业讲解后，换了轮胎，而且车主后来保养也在店铺做了，因为车主对员工的专业技能产生了信赖。当然专业性不仅体现在专业技能上，还体现在店铺形象、专业的设备和工具、员工整体着装及精神面貌等方面，所以要让客户体验到我们店铺整体的专业性。
3.给好处：
让客户觉得有“便宜”可占，也让客户感觉你很实诚。比如报价时先报正价，再报优惠价、赠送优惠券、小礼品等。举例：保养套餐原价是多少，因为您是新客户，给予几折优惠，现价多少。
4.产品和服务：
提供满足客户性能需求的产品和服务，否则客户还会认为质量不好。另外不论客户需求的产品档次高低，一定要保证产品品质，切忌以次充好，否则客户发现一次，下次决不会回来了。现在很多零售店对产品品质很重视，笔者就遇到很多韩泰零售店主坚持与当地经销商合作，拒绝从其它渠道进货，保证了轮胎的品质。
5.回访：
建立联系，联络感情。大部门客户对产品和服务的不满不会向我们反馈，但不会再来了，通过回访，可以及时了解并解决这些不满，能够挽回很多客户。另外回访可以联络感情，感情是个很奇怪的东西，只要与客户建立起良好的感情，那么后续的生意就水到渠成了。
如何取得客户的信任？
如何取得客户的信任？在商业交往中取得客户信任是良好合作的开始，客户凭什么信任你，要和你进行生意洽谈。以下三个方法教你如何取得客户的信任。
一、公司实力背景展示。相比国企、上市企业、行业龙头企业，这些企业具有一定知名度并天然的带来信任感；而对于创业发展型企业，要取得客户信任，如果是生产企业产品是否申请商标，是否有专利知识产权保护，如果是服务型企业是否有标准规范的的服务模式；这些是取得客户信任的“硬”实力，打铁还需自身硬。
二、自身的素质修炼。作为商务交往，你要取得客户的信任，首先要对自己公司的产品和服务要充分的了解，让客户感觉到你的专业，如果一问三不知，客户是不会愿意同一个对自己公司的产品或者服务都不了解的人继续深入洽谈合作；其次要对客户公司的情况也要做调研，知道客户的需求，在商谈中让自己的产品或者服务能恰到好处的满足客户需求；最后要热情而执着，经常与客户保持良好的沟通互动，跟进项目的最新进展，你的态度是客户对你取得信任的关键因素。 三、永不放弃，信任不是一次性买卖。基于信任，与客户达成合作，要尽善尽美的完成，这样才会有长期的信任感；如果未能达成信任合作，不要放弃，继续完善，与客户保持联系，期待下次的信任合作。
如何挽回客户的信任？
一旦让客户失去对你的信任，那确实是比较麻烦的事情。而且想要重新得到客户的信任，你需得下一番功夫。
首先你的态度就得更正，不能拿之前的态度应付客户，而是打起十二分的态度，让客户在感官上对你要有重新的认识。再一个做事要认真，给客户明确的态度跟回复。
养生馆国庆邀约客户话术？
您好，我是XX美容院小花。我们将在2013年10月1日在举行“十一”七天乐活动，由于您长期以来对我们壹比拾美容院的支持和帮助，我们想邀请您到店参加我们的活动，感谢您对我们壹比拾美容院的服务品质或其他方面进行监督，同时，如果您能准时到店参加我们的活动，您将得到短期减肥卡，让你七天减重、七天塑身，还可以买半年卡哦，优惠多多，您看您是和朋友一起来还是和家人一起来呢
如何让客户信任销售方案？
对于一个销售方案，你首先呢要让客户信任才行，不能对方不信任你，那你就没有办法了，所以你还是想尽一切办法把这个销售方案和客户详细的讲清楚，并且多给他介绍一些其他客户，按这个方案做的好多例子，让他相信你是真的为他想的一些方法，而不是总是想着赚他的钱。
投资理财如何让客户信任？
主要介绍你企业的资质，比如帝道投资公司的营业执照，税务登记证等。
其次看公司的实力以及社会影响力展现，比如帝道投资开设有多少实体门店，拥有多少员工，办公场所有哪些，公司成功案例有哪些介绍.最后要看工作人员多客户的服务状态，给客户什么感觉。如何跟客户破冰建立信任？
第1个方法：封闭提问
比方说我们可以问客户，您之前有了解过我们品牌吗？不管客户之前有没有了解过，我们都可以再次塑造品牌价值。再比如说我们可以问客户，您之前有没有来过我们店面？如果没来过，就带客户浏览我们的展厅，如果来过就要问之前是哪位销售接待的，让原来接待的销售继续服务客户，确保过程的顺畅并减少内耗。
第2个方法：一礼一杯
从人的本能来说，都喜欢占便宜，因为不需要付出就能得到，这种占有能使人产生满足感和愉悦的心理。因此，想要更快更好的让客户对我们有好感，我们要从传统的一杯水服务升级为一礼一杯。
所谓一礼，就是客户进店无需购物就免费送礼，比如送个杯子、送一双筷勺等等，同时借助礼品签收表让客户签收，这样可以快速有效获取信息并做好客户离店后的服务跟进。
所谓一杯，不是传统的一杯水服务，而是星级茶饮服务，客户可以根据个人喜好来选择，比如咖啡、牛奶、可乐、雪碧、芬达、红茶、绿茶、普洱茶、花茶以及各种养生茶等等。
第3个方法：户型方案
客户来到店面真正想要的是什么？不是产品，不是报价，而是未来的家，也就是说，客户真正想要的是能够提前看到自己的家，未来的模样是怎样的，谁描绘的越清晰越能够打动客户，谁就能赢得客户。
所以，我们应该在客户来到店面前，就把小区户型图以及对应的方案效果图全部提前做好并打印出来。
