首先 要懂得一些禁忌。不谈老人避讳的事情。要充分了解老人的习性。
其次 跟老人谈一些开心的事，如果老人子女成功，就谈他的子女，如果老人单身一人，就要挖掘他的爱好，说他乐意听的新闻故事。
最后，一切的语言艺术与沟通技巧都是建立在真诚的态度之上的。老人是最饱经风霜的，一个眼神，一个微笑，通过这些肢体语言，你的坚持与真诚他们一定会发现的。
怎样对患者进行健康教育，沟通注意什么
日常保养，健康乐观的心态。良好的生活习惯，注意事项，食疗搭配，找到自己的兴趣爱好，营养的搭配，还有大病初愈不要同房，我不是医生呵呵，不知道可不可以帮到您，祝您工作顺利！
请简要说明与患者沟通前应做好哪些准备
沟通，通俗一点就是说沟通者基于一定的沟通背景，为达到期一定的沟通目标，在分析沟通对象的基础上，将特定的信息或思想、观点、态度通过合适的渠道传凝递给客体，以期获得预期反应效果的全过程。
管理沟通过程中需要注意的7要素是：
1、信息源
2、受众（沟通对象）
3、目标：紧迫性与重要性
4、信息：全面对称原则、对事不对人的原则。
5、沟通策略：几种沟通渠道貌岸然的比较
6、反馈：常用的“三明治”技巧
7、情境 沟通过程中需要注意“看”(场合、对象、自己)“想”(信息的组织)“说”.
作为咨询师怎么与病人更好的沟通呢
作为咨询师首先自己的内心应该是强大平和的，不能有任何棱角和个人主义色彩，因为如果个人主义色彩浓烈，内心本身就躁动和紧张，就就无法正确去思考，分析和判断病人的整体情况和关键，所以一个好的咨询师首先要好在心态上，其次为听，说话每个人都会，但是并不是所有人，所有的话都能够触动人心，特别是咨询师的话，会影响你的患者情绪和感觉变化，所以，不要着急轻易说，前奏应该善于去倾听和引导性的去问题，要让患者将整体的事情讲的完整详细，这是分析的依据，在一边听一边快速思考时，要能够第一时间判断出根源所在，并且能够从片面中得到完整的事态变化和演变过程，因为毕竟一个人说的只是片面，一个症状的形成需要多方的推动和影响，把这些都能够精确判断出来，再去依据事实来分析，既不盲目鼓励，也不盲目去引导，事实的演变最容易让患者信服，信服就是治疗的关键点
幸福菩提园，幸福的迷途指引
