中医按摩养生馆。如何拓展客户?
1.
新顾客带来老顾客,新老客户两不误. 老话讲一传十,十传百,本来一件芝麻大小的事情就以这样的方式传出去了,所以大部分 中医推拿馆 都认为并形成固定思维,当然新顾客也是非常重要,有很大的消费潜力,因此,把主要心思放在新顾客身上,而忽略了老顾客,但其实,老顾客也是非常重要的.我们可以给老顾客一些优惠的活动和折扣,例如,老顾客介绍新顾客进店消费优
2.
整理客源,做好销售 在如今的各行各业中,许多的行业中都带着销售性质.各个行业中有着一定的联系,养生馆想要成功拓客,就需要借助一些其他行业的有效资源、或者联合起来举办活动以此来吸引更多的顾客进店消费,这样做,可以达到互惠互利的目的,为推拿馆带来更多利益.
3.
服务至上解决客户问题 三百六十行,行行出状元,但是在如今无论是哪个行业中,作为我们服务行业,当然都是以服务为主,同时也要有效的去解决客户的问题,虽然客户有时候做的不对了,但是也不要顶撞客户,因为这时客户是消费者,进店消费,那么客户就是上帝,所以我们不要去顶撞客户,如果客户有什么问题来找我们服务人员,我们如果要是想踢皮球似得不管客户。
APP如何留住客户呢?
APP可谓一个朝生暮死的业务,普通APP可以说用户不断,但是删除的人也不断。因此,如何提高APP的生存能力一直是开发者努力追求的目标,每天想的事情几乎都是:如何才能更好的留住用户。
一、击中痛点
对于下载APP的用户而言,其尽可能的要能够满足用户的需求。比如,大众点评这个网站,其通过对产品进行分析,为用户介绍其好处所在,自然就能够引导用户进行购买了,这就是用户的痛点。因此,我们的APP需要根据用户的需求而制定,不能盲目开发。
二、三个标准
所谓的三个标准是指:性能好、一目了然、有人情味。性能好是指打开快,加载时间短;一目了然则是说用户在打开软件后,需要什么内容都能迅速找到,让用户可以非常容易解决问题;有人情味则是说设计需要合理化,让用户能够感觉到我们传递的热情。
三、合理规划
并非所有用户的流失都属于非良性的,其实很多用户因为一个软件使用不合理,或者不符合其喜好则删除,对我们来说也是一种警戒。毕竟,别人不喜欢,那么,我们就需要就修改,这样才能让我们在后期的设计中能够更加注意,针对具体的问题进行改变,保障更多的用户能够使用。
养生馆目标客户描述?
一、派卡拓客
去单位派卡是拓客的手段。人都有从众心理,集中从某个单位纳客,集中从某个项目着手,聚焦明星产品,聚焦销售,可以迅速打开局面,扩大中医养生馆的影响力;
但要有计划分步骤执行,预防一次性邀约太多,而中医养生师忙不过来,导致顾客流失。前期拓客建议使用低价拓客卡或者免费体验卡,低价拓客卡由督导去单位或者街上去派发。
二、做促销活动拓客
虽说促销活动是普通的拓客方式,但真想要达到良好的效果还是得花点小心思。如:中医养生馆可以制定以回馈新老顾客为中心的感恩优惠活动,以项目、产品优惠降价或抽奖活动来吸引顾客。当然,活动的内容要有创意才会更吸“金”!
三、售卡拓客
凡在本中医养生馆办年卡,免费送XXX项目等;凡在本艾灸养生馆消费XX钱免费赠送理疗卡;或者办友情卡如会员卡、贵宾卡、学生卡等等。持卡消费均享受特别的服务有优惠的价格。当然,类似于售卡拓客的方式还有代金券拓客等。
四、老带新拓客
老带新是拓客里行之有效的方法之一。针对老顾客的奖励要明确制定,及时兑现,可以按被介绍人销售额的5%作为奖励。
五、定期举办沙龙
让顾客学习更多的知识,顾客对中医养生的知识懂的越多,消费的欲望就越高。讲一些女人喜欢的话题:服饰潮流、化妆、孩子、家庭、网络聊天、情人等等。让顾客在下意识的情感意识中融合。和我们零距离。终成为中医养生馆的固定客源。
六、创新服务拓客
中医养生馆的服务是俘获顾客芳心的杀手锏。作为一个中医养生馆的经营者或管理者,只要不断的思考就能发现新的点子,产生好的创意。
以前我们往往把服务局限于微笑、礼貌,其实服务更多的还在内容。让顾客得到精神享受的内容,揣摩顾客心里,只要经营者真正了解顾客的所需所想,服务就会精益求精,攻心为上,攻城为下!
七、主动出击拓客
每逢周六、日定期在人潮密集的商场,或者在特定节假日,比如教师节跟学校沟通,在学校临时设点派督导销售、宣传店里的产品或经营项目;免费为顾客作理疗诊断的体验,提升更多顾客对中医养生馆的认知度,与顾客有更多机会的接触,才会有更多的顾客进店消费。
举办这种推广展销的活动,当然不要局限在一定的范围,也可以到成熟的社区或机关团体,只要是消费的目标群体。但一定要加强员工的教育训练,才会达到一定的效果。
如何留住老客户发展新客户?
想要留住老客户,那就要保持产品的质量不能变,而且要通过销售方法,经常给老顾客一定的优惠力度;关于开发新客户,可以通过老客户介绍,也可以通过新品发布招商会,开发新客户的。
旅行社如何留住客户?
1、旅行社一定要是有专业的旅游人士和导游,因为在这些旅行过程中,导游是可以积累人们对这个旅行社的口碑,所以导游要培训好。
2、旅行社不要花太多的钱在广告上,更多的是去提高服务,让旅行途中的顾客感受到真切实意的快乐。
3、旅行社要安排好行程,而不是让顾客主要以购物为主,主要的是以看当地的风景为主。
如何报价才能留住客户?
销售怎么报价,才能留住顾客
1.
低价留尾 报低价时规定一个比较大的起订量,甚至大大高于你所估计的客户可能的订购量也没有关系,关键是用低价勾起客户兴趣,又为将来的涨价提供顺理成章的依据——订量不够,价格当然要贵一点。 低价注意: 1、报低价的时候,可以跟"量大"、“预付款多”、“余款及时安全”、“交货期长”等等条件捆绑。 2、不要太低,有个普遍现象: 报价高--成交价高,报价低--成交价低,报价太低---不成交。一般大公司采购,在问了一圈价格后,往往会把最低价和最高价剔除,太低不靠谱。
2.
高价留尾 报高价后,故意规定一个小的订货量(估计客户不难达到的量),并许诺如果超过此量,价格会有折扣。此外,表示根据付款方式等的不同,可给予较大优惠等。
3.
阶梯报价 学会报阶梯价,增加自己的机会
美甲店加盟如何留住老客户?
你是想留住加盟商呢?还是你本身是加盟店想留住消费者呢?
第一个问题,想留住加盟商。
所有这些问题只有一个原因,就是没有给客户留下来的绝对理由!你是能持续给他提供新的技术培训?还是能提供独特的秘方原料?或者是低于市场价的材料?没有这些东西,问一下我们自己,愿意持续不断地交加盟费吗?如果你能提供其他商家不能提供的价值,你就成功了。
第二个问题,想留住老客户、消费者。
这个就是经营方面的问题了,你的技术怎么样?收费是否合理?客户是否很舒服、有尊严地消费?如果这些处理好,不仅仅是留住老客户,而且老客户会给你介绍新客户。
欢迎关注我,创业路上一起探讨。
4s店如何留住客户?
1、保养提醒。根据客户信息管理系统,筛选出保养到期客户名单,发送短信或打电话,邀约客户进站
2、客户消费满一定金额可赠送工时费抵用券,可用于以后的维修保养。
3、为客户办理充值卡,一次性充值一定金额可获得10%奖励,例如一次性冲1000元,可获得100元奖励。
4、建立服务顾问认养制度,每个服务顾问都要有自己的忠诚客户,定期与客户沟通联系,提高客户返厂率
养生馆国庆邀约客户话术?
您好,我是XX美容院小花。我们将在2013年10月1日在举行“十一”七天乐活动,由于您长期以来对我们壹比拾美容院的支持和帮助,我们想邀请您到店参加我们的活动,感谢您对我们壹比拾美容院的服务品质或其他方面进行监督,同时,如果您能准时到店参加我们的活动,您将得到短期减肥卡,让你七天减重、七天塑身,还可以买半年卡哦,优惠多多,您看您是和朋友一起来还是和家人一起来呢
养生馆如何管理?
需要有定编定岗定制度:不管养生馆多大都需要制定员工编制和员工岗位责任制以及各种规章制度。