正好有几个要好的医生朋友,经常在一起交流,有时会谈到医患沟通问题,我结合了解的情况,就这个问题,谈谈自己的看法。
作为一名主治医生,首先,要把患者当做自己的朋友,设身处地的为患者着想,根据患者不同情况,采取不同方法,了解病情,向患者讲明病情,解除其顾虑,配合和后续治疗。其次,要一视同仁,不管患者是何职业,也不论他是否贫穷还是富有,在医生眼中都是一样的病人,不能有歧视患者的行为。最后,要有热情的服务态度,让患者感受到温暖,遵守文明服务规范,实施微笑服务。拉进医患关系,增加患者对医生的信任感。
作为一名医生,要积极学习使用与患者的沟通技巧,使医患关系更加融洽。
医患沟通,从心开始,不管你是什么职称,医患双方的地位是平等的。
首先需要的是双方的信任,如果患者来看病,你通过检查确诊后说他是什么病,他不配合不听你的,那简单,解释清楚,让他信服,再不行,就让他自己去找自己认可的医生。就像有个问题说的一样,我来住院,我被安排给这个医生,我不想在这个医生这里看病,我要求换一个医生,OK,医生会尊重你的选择。
其次,良好的医患关系是需要双方共同维护的,不能总是责怪医生,也不能只看到患者的不对,双方的配合是取得疗效的前提,医生安排诊疗方案,病人执行治疗计划,才能有一定的疗效。医生需要放下自己的架子,和蔼可亲,平易近人,面部微戴笑容,不要太严肃,这样不利于沟通和交流。
医生手术前如何和患者沟通签字才能避免发生医疗纠纷?
无论如何将风险告知家属都避免不了上述问题的出现,因为有部分人都存在着我将人交给你了,以后有什么问题我就找你凸^-^凸
如何沟通都没用,碰上耍赖的,就算拿着亲笔签名的沟通书,照样一句:我不是大夫,我不懂,让你阎王老子也没折
问有经验的人:老年痴呆患者怎么沟通照顾?
老年痴呆患者也分痴呆程度
轻度痴呆:照顾好这样的患者,相当于照顾六七岁的孩子,跟这样的老人沟通,说什么他们都懂,但是一转身,也许他会做点什么出格的事儿,也许会记不住你说的话,也不是故意的,就是忘了
中度痴呆:照顾好这样的患者,相当于照顾三四岁的孩子,这个程度的老人,记忆力明显的不行,有的时候只记住年轻时某一段时光的事,说起话来喋喋不休,就是对现在的事什么都不记得,自己离开家很容易走失,所以对这种程度的患者,24小时要有人看护
重度痴呆:照顾好这样的患者,相当于照顾几个月大的婴儿
吃喝拉撒睡,都需要有人照顾
我并不是专业的人士,但是,照顾过这样的病人——我婆婆
记得我婆婆刚患病,就是记忆力减退,然后,说话老是重复,一句话说好几遍,再后来,就是只记得年轻时候的事,总是讲来讲去的,对以前的事记忆犹新,对当前的事,却是说忘就忘,嘴里吃着饺子,却叫不上名字,越着急越说不上来
我们家是兄妹,四人,大家轮流照顾,基本上24小时都有人陪伴,直到去世
多给他讲他以前的事情,多陪陪他,时当用语言交流!
如何陪晚期癌症患者聊天?
深夜没睡着,就此问题回答如下:
当得知患者(亲人)得了癌症并且已经晚期,作为患者亲人应更好的,更多的抽点时间,化点心思陪伴,毕竟癌症到目前为止尚属于绝症。
就目前的医学科技手段在全球领域也还没达到攻克治愈这一难题。因此作为子女或小辈,应从患者的切身感受中多给予照顾和陪伴。
具体可以通过以下方法来和晚期癌症患者聊天:
【一,如果患者知道自己已得癌症,我们就要了解,此时的亲人异常恐惧和绝望,谁得了这样绝症,都会担心和害怕的,因此我们就要尽最大可能从心理上去宽慰他们心情和恐惧心理:
A)遵医嘱,尽量减少患者身体上的痛苦;
B)在陪伴过程中,注意自己心情要乐观,不然会加剧病人恐怕和担忧;
C)尽量鼓励患者战胜病魔的信心,因为乐观的心情在心理上比用药管用;
D)贴身照顾,别让亲人感到无助和绝望,减轻病人的顾虑和不安。
【二,给亲人讲述成功治愈的案例,比如某些已经治愈的方法是如何实现的,给患者增加抗战决心,增强他们生存毅志;
【三,去探望患者要带着团结,喜悦心情去探望和照顾亲人。因为病人此时对病情非常悲观,多疑,他们会察言观色亲人脸上的表情;
【四,多讲一些身边的趣闻趣事,来转移或减弱病人的痛苦点,如果病情允许,还应向患者故意咨询些日常中的问题(当然是刻意提出的小问题)以激励病人产生对活着的重要性和对生命的渴望;
【五,可以提些出院后的愿景,比方说出院后准备一起干些什么事或实现某些以前一直没完成的,促使病人努力好转的欲望(非常重要)!
【六,多和医院医生,护士沟通,有他们的协助能增加患者信心,使病人产生更大的信任配合治疗;
【七,癌症一般不会传染(咨询医生),可以的话,每次探望尽可能带上孩子(除怀抱的婴儿)。因为小孩子是亲人的寄望,能增进亲人的好感,更好的转移治疗期间的烦躁心情并增强对病情的抵抗力。
以上仅是个人观点,不喜勿喷!
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