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面对不讲理的患者及家属,医生如何沟通和处理避免医闹和医疗纠纷发生?

2022年06月17日 01:49:5221

会有人说一个巴掌拍不响。还有人说没有无缘无故的恨。更有人说现在医院医生都是黑心肠,只顾赚钱不顾病人及家属的感受。甚至有人会说,你是服务性行业,受点委屈正常的。总之,病人和家属做什么都有人同情,医生干什么都是不对的别有用心的。这就是喷子们的思维

一个医生,其实医术医德和学识都不是最重要的是,最重要的是口才,是忽悠人的本事,把病人忽悠得开心了,就不会投诉你,就一团和气了!所以每个医生应该最注重自己的口才!而把医术学识放在不重要的位置上!

怎么和精神病患者良好沟通?

一,如果患者已经境界高远了,建议不沟通。他她说什么,装没听见。你作为监护人,想办法巧妙地让她他吃好食物和药,看管好,别出事。

二,如果患者具有攻击性,建议不要沟通,你要善于保护自己,同时善于管理好病人,还莫伤及她他人,造成不必要的经济损失。

三,如果患者能沟通,可以经常询问患者的情况,哪里不舒服,有什么想法,目的是为下一步管理好患者,打下基础。中途,患者如果思维异常,赶紧终止话题,再说也没用。

四,有条件的家庭,一旦发现患者异常,束手无策时,要及时住院,经常住院,换药和调理,和医生沟通好。当医生问监护人患者情况时,不要一问三不知,否则,你的责任没做到家。

五,对于心理疾病,可以拉家常,积极引导其转移注意力,锻炼身体,不要把长期积累的怨恨洒在病人身上,即便忍无可忍,也不要刺激病人。

六,如果条件不够好,患者不好管理,可以找人帮助解决。比如绑住手脚于床和椅子上。让患者清醒以下。如果你害怕,做不到,就送医院。

与人交往,一方紧张的情绪会影响传染另一方的。如果一方恐慌,有时会像“咕咚来了”,引起群体恐慌。

有些人一听说附近有精神病人,立刻紧张戒备恐慌起来。你要知道,你这样的情绪会使精神病人更加恐慌,会导致病人犯病的。

与精神病人相处,最好的办法是不要关注精神病的事情,说些比较轻松的话题,明松暗紧。不要把你的紧张情绪传染给精神病人。这对大家都好。

探望病人说什么话好?

谢邀,探望病人我分两种情况,一是雪中送碳去探这样的病人我什么也不说,病人已经激动了,因为他知道我去看望他带去的是一颗真心。

二是锦上添花去探望这样的病人我能不去就不去了,更谈不上说什么话好了,原因吗?个人性格,缺乏社交能力所致。谢谢……

探望病人先慰问,后聊天。首先问候病人:病情好多了!看你的精神状态好多了。要安心养病,放松心情,配合医生的治疗,按时吃饭,定点休息,很快会好起来的。

在聊天时聊病人最关心和最开心的事情,使病人见到你既开心又快乐,从精神上解除病疼和烦恼。减轻病人的思想压力,使病人从痛苦中解脱出来。