谢谢邀请。
这个问题很复杂，可能我的回答未必精准。
明明都知道是假的，为什么家人会相信保健品公司的宣传？事不亲历不自知，亲历了就一点不奇怪。为什么？
家中亲人患病后，每个人都经历着煎熬。传统手段治疗癌症无非如下几种方法：
一、开刀。有专家说可以彻底阻断肿瘤的进展，有专家不建议开刀，说开刀有可能激发清除不了的细胞疯狂繁殖。
二、化疗。化疗是治疗癌症的最常规手段，几十年变化不大。但是，针对化疗的争议从来没有中断。杀敌一千自损八百，巨大的反应，破坏自身免疫力，有效没效先做两次再检测等。
三、放疗。用放射线的方法，烧死肿瘤周边，让肿瘤组织局限在无营养的环境中，饿死它们。放疗同样副作用巨大，还有完全无效的比例。多少次放疗做下来，吃了千般苦头，除了被伤害的身体和免疫力，对疾病没一点效果。
四、中医治疗。到目前为止，中医作为辅助治疗被讨论得最多，究竟有多大作用，治癒率有多少，没有准备的数字。至于纯粹的中药治肿瘤，只在传说中，没有一个医生能给保证。
靶向药和免疫疗法，这几年兴起的新型疗法。这两种治疗方案都要做基因检测。但符合条件的未必有效，不符合条件的未必无效，有很大的不确定性。再一个，昂贵的价格和因人而异的耐药时间。说白了，都是小白鼠。
综上所述，所有治疗癌症的方法，都有不足和风险。相比较来说，保健品的代价可能最小了。至少治不了病也吃了不会送命吧，还有可能让病人产生正面的心理暗示，起到药物产生不到的作用。
买保健品，属于病急乱投医的一种，自认为与“代沟”无关！
二个凡是：凡是保健品的就是骗人的！凡是亲朋戚友向你推荐保健品的，此人已被洗脑，陌生人推荐就是骗子！
