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洲际酒店经营理念? 洲际酒店旗下的各个子品牌的经营理念?

2024年01月04日 02:32:381

洲际酒店经营理念?

洲际酒店集团是一个全球化的酒店集团。“洲道服务”是为每一位远道而来的中国宾客献上的专属服务,从语言沟通、酒店设施、餐饮娱乐等各方面均为宾客的异国之旅设想周到。其广告语为:明白所需、满足所想。其经营理念:从细微之处满足挑剔的旅客对酒店的需求。

洲际酒店旗下的各个子品牌的经营理念?

1. 洲际酒店旗下的各个子品牌各有不同,经营理念也有所不同。2. 例如洲际酒店及度假村强调“为每一位客人提供礼遇般的体验”,追求精致和质朴的冒险和探索;皇冠假日酒店和度假村则强调“让每一个客人都感到宾至如归”,打造温馨舒适的家庭氛围;假日酒店及假日国际酒店则注重“提供视野开阔的旅行体验”,追求平易近人的观光旅游;智选假日酒店则注重“享受更智能,更时尚,更实惠的休息空间”,追求简约设计、智能科技的物超所值。3. 总的来说,洲际酒店旗下的各个子品牌都注重客人体验,以满足不同客群的需求和期望为核心经营理念,不断创新提升服务水平。

洲际集团的企业理念?

:把客人当亲人,视客人为家人,客人永远是对的。

洲际酒店的简称?

洲际酒店是英国的。 洲际酒店集团 (IHG)是一个全球化的酒店集团,在全球100多个国家和地区经营和特许经营着超过4,400家酒店,超过660,000间客房。 “洲际”旗下的酒店品牌有洲际酒店及度假村,假日酒店及假日度假酒店,皇冠假日酒店,智选假日酒店,英迪格酒店。 洲际集团成立于1777年,是目前全球最大及网络分布最广的专业酒店管理集团,拥有洲际、皇冠假日、假日酒店等多个国际知名酒店品牌和超过60年国际酒店管理经验。

洲际酒店的规则?

1.赚取积分奖励:在洲际酒店每消费$1美元获得10点基础积分,银卡以上的精英会员,可以额外赚取一定百分比的奖励积分,等级越高赚取的奖励积分越多。

2.累积房晚数可顺延:金卡以上的会员,如果累积的房晚数超出保级的房晚数,多出来的房晚数可以结转到下一个年度,也就是Rollover Nights。举个例子,金卡会员保级需要入住20晚,如果你在2022年共入住了25晚,除了保级用的房晚数20外,多余的5晚可以算在2023年的会员等级评定中。

3. 会员专享价和会员促销:洲际酒店会时常推出一些仅会员可以参加的活动,游小报都总结在公众号中

4.客房升级:白金卡和钻石卡会员可以享受房型升级权益,并适用于积分订的房,但这个权益还是要根据酒店当天的房源情况而定。

5.登记入住时的迎宾礼遇:白金会员的迎宾礼遇要么积分(大中华区不适用),要么饮品或小吃。

钻石卡的迎宾礼遇可以选择免费双人早餐,或者积分(大中华区不适用)、饮品或小吃。免费双人早餐权益适用IHG大部分品牌,如丽晶、洲际、华邑、英迪格酒店、voco、皇冠假日、逸衡、假日酒店和金普顿。

洲际会员终于有免费早餐了,虽然只是最高级别的会员,但也是很大的进步了。

洲际优悦会会员进阶奖赏

当会员每入住满10晚,就可以获得额外的奖励。奖励的选项有积分、餐饮消费抵用券、套房升级礼遇、年度行政酒廊使用权,会员可以从中选择。 年度行政酒廊使用权

如果在几个奖励中选择,首选一定是年度行政酒廊使用权,适用于IHG洲际旗下所有品牌。

入住天数达到40晚和70晚,就可以选择这项权益。不只是会员本人,还能与一位宾客一起享受酒店的行政酒廊,基本算是早餐和下午茶、甚至晚餐都保证了。

套房升级礼遇

会员可以使用这个礼遇(有效期12个月),将预订的普通房升级到套房,如果没有套房可以升级到豪华房型。使用套房升级礼遇需要符合:

需在入住前14天至登记入住前24小时内,联系客服进行预约

可预约单次最多连续5晚的住宿

不适用于使用预付价的预订

适用于积分房和免房券

白金卡和钻石卡72小时空房保证不适用

预付价(如果定金已付)不适用

餐饮消费抵用券

在入住酒店期间,IHG优悦会会员可使用这个券抵扣适用的餐饮消费。当只有餐饮抵用券和奖励积分权益的时候,建议选餐饮抵用券。餐饮消费抵用券单张面值$20美元,有效期为12个月。

奖励积分

奖励积分为5,000分或10,000分,大概价值分别是$25美元和$50美元。

游小报解读:

每当完成住宿要求后,一定要在90天内在或App上选择进阶奖赏。若超时没有选择,奖赏将被自动取消。

个人认为,洲际的白金卡性价比最高。白金卡之比钻石卡只少了一个早餐的福利,但升级只要40晚,比钻石卡升级少了30晚。另外,入住满40晚后,就可以通过进阶奖励获得酒廊使用权,同样有免费早餐。

洲际大使贵宾计划IHG Ambassador

洲际大使IHG Ambassaodr是一个付费会员计划,会员有效期12个月。可花200美元购买或者用4万积分兑换。通过洲际酒店官网,或者直接在酒店前台都可以办理

健康的价值理念?

健康的理念包括身体健康包括身体和心理健康两个方面

世界卫生组织(WHO)对于健康的定义:“是指一个人身体完备,精神健全以及具有良好的社会适应能力的一种状态,而不仅仅是没有罹患疾病.”

身体健康的标准:

1.精力充沛,不紧张,不易疲劳.

2.乐观积极,乐于承担责任,工作效率高.

3.善于休息,睡眠好.

4.应变能力强,适应环境好.

5.抗病能力强.

6.体重适当,体型匀称,协调.

7.眼睛明亮,反应敏锐.

8.牙齿清洁,无病齿,色泽正常.

9.头发光泽,无头屑.

10.肌肉丰满,有弹性,步履轻松.

心理健康的标准:

1.了解自我,悦纳自我。

2.接受他人,善与人处。

3.热爱生活,乐于工作。

4.面对现实,接受现实,适应现实,改变现实。

5.能协调与控制情绪,心境良好。

6.人格和谐完整。

7.智力正常。

8.心理行为符合年龄特征。

健康理念的文案?

1、关于睡眠

我们那么爱做梦,何必辜负这美好的夜晚。

不要因为失眠逼疯了自己,顺其自然,才能抵达熟睡的梦乡。

2、关于早餐

不需要太过丰盛的早餐,便能换取一个健康的身体。

认真生活,从一顿早餐开始。

3、关于焦虑

焦虑就像房间里的灰尘,时常会有,但只要细心打扫,再多的灰尘也会一扫而光。

4、关于心情

保持好心情,并不是件容易的事,但你想啊,口袋里还有你爱吃的零食,冰箱里还有你爱吃的冰淇淋,这些美好,便是你开心的理由。

5、关于孤独

孤独与否,不在于身边有没有人,而在于心是否有安定的地方。

洲际酒店大厅的香薰?

洲际酒店香薰前调:茉莉 野梅 绿甜橙 中调:草莓冰沙 焦糖爆米花 粉红茉莉花 后调:水晶麝香 新鲜广藿香有成品配好的 可以直接买到

洲际酒店集团的历史?

1946年,泛美航空公司创立洲际饭店集团;

1984年,洲际酒店集团在新中国的第一家酒店——北京丽都假日饭店开业,成为最早进入中国市场的国际酒店管理集团之一。

近40年来,洲际酒店集团见证、亲历并得益于中国的发展,始终秉承并践行“在中国、为中国”的理念,为中国酒店行业的变迁与各地方的发展添砖加瓦,也为自身在华发展奠定了坚实基础。

洲际酒店的经营理论?

洲际酒店的广告语为“We know what it takes。”意思即“明白所需,满足所想。”因此其服务特色在于:从细微之处满足挑剔的旅客对酒店的需求。酒店员工为客人提供24小时的贴身服务。包括“店内礼宾服务”和“环球联络”在内的细致周密的服务内容使得洲际品牌屡获殊荣。

旗下经营品牌多样化,有洲际酒店及度假村、皇冠假日酒店、假日酒店、智选假日酒店、英迪格酒店,而每一个品牌经营的特色和理念各不相同。

(1)洲际酒店及度假村:在满足国际商务旅客及消闲旅客的独特需求方面,洲际饭店已建立了一定的声誉,它亦善于将全球性的服务标准巧妙地与当地的传统相结合。多年来,洲际饭店远近驰名,一直是各国商界所喜爱入住的饭店。此外,洲际饭店具有的独特文化特色及其在顶级饭店市场的地位,使集团的饭店品牌日趋多元化。

(2)皇冠假日酒店:皇冠饭店及度假饭店以合理的价格提供高档的饭店住宿设施。它专为满足今日精明的旅客的需求而设,并以提供更优质的服务及设施来迎合那些追求物有所值的商务旅客。超过140家皇冠饭店分布于全球40多个国家,每家皇冠饭店均提供先进的会议设施、专职负责会议的专业员工及完善的商业服务;同时,还配备有设备齐全的健美中心、餐饮设施和多样化的休闲活动。

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